Miễn phí đóng hàng và kiểm đếm.

Bảo hiểm đền bù 100% giá trị hàng hóa (tối đa 3.000.000 VNĐ/kiện, không bao gồm phí vận chuyển).

Lịch bay: Thứ 4 và thứ 6 hàng tuần. Chốt đơn vào thứ 3 và thứ 5.

Các khu vực có mã ZIP thuộc vùng sâu vùng xa sẽ phụ thu 15.000 VNĐ/kg (mã vùng: 800–999, 2880–2899, 4454–4499, 4694–4999, 5201–5749, 6215–6799).

Có. Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển các mặt hàng như mỹ phẩm, nước uống, dầu gội, sữa tắm... với bao bọc chuyên dụng theo đúng quy định của hãng bay. Quý khách vui lòng ghi rõ loại sản phẩm để được tư vấn đóng gói phù hợp.

Tôi có thể gửi mỹ phẩm, hàng dạng lỏng hoặc nước không?

Chúng tôi nhận vận chuyển đa dạng mặt hàng bao gồm:

– Quần áo, phụ kiện, giày dép
– Mỹ phẩm, hàng tiêu dùng cá nhân
– Thực phẩm khô, đồ ăn vặt
– Hàng nước, dung dịch
– Đơn hàng từ Shopee, Tiki, Lazada
– Hàng kinh doanh (số lượng lớn)

Lưu ý: Một số mặt hàng như pin rời, chất dễ cháy nổ sẽ không được nhận.

Những mặt hàng nào được gửi qua OneMove Express?

Thời gian vận chuyển dự kiến từ 7 đến 10 ngày làm việc, tùy theo khu vực nhận hàng tại Úc. Chúng tôi cam kết thông báo trước nếu có thay đổi liên quan đến lịch bay hoặc thông quan.

Thời gian vận chuyển từ Việt Nam sang Úc là bao lâu?

Có. OneMove Express miễn phí kiểm đếm và đóng gói cho tất cả đơn hàng tại kho Hà Nội. Quý khách chỉ cần gửi hàng đến, chúng tôi sẽ xử lý phần còn lại.

Tôi có được hỗ trợ đóng hàng tại Việt Nam không?

Sau khi đơn hàng được xử lý và lên máy bay, chúng tôi sẽ gửi mã theo dõi (tracking code) để quý khách tra cứu trạng thái vận chuyển trực tuyến mọi lúc.

Tôi muốn theo dõi đơn hàng thì làm thế nào?

Chúng tôi hợp tác với các hãng vận chuyển uy tín như VietJet Air, Vietnam Airlines và Australia Post, đảm bảo an toàn và đúng tiến độ.

OneMove Express vận chuyển bằng hãng nào?

Địa chỉ : Melbourne, Victoria

Hotline : 0415188719

Email : onemovexpress@gmail.com